Çağrı Merkezi Eğitimi

 

Yüksekokulumuzda Bilimsel Araştırma Projesi kapsamında açılan Çağrı Merkezi Uygulama Laboratuvarında çeşitli eğitimler geçekleştirildi. Tegsoft Akademi tarafından uzaktan eğitim şeklinde gerçekleştirilen programa Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı 1. ve 2. Sınıf öğrencilerinden 30 öğrenci katılım gösterdi. “Inbound Müşteri Temsilcisi (Agent)” ve “Inbound Supervisor (Yönetici)” konu başlıklı eğitimler sonrasında başarı gösteren öğrencilere katılım belgeleri verildi.

 

F697C9EF-34CD-4AC5-B889-7F7363E9751E