Gümüşhacıköy Hasan Duman Meslek Yüksekokulu Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı öğrencileri 29 Mayıs 2024 tarihinde Amasya 112 Acil Çağrı Merkezi ve Türk Telekom AssisTT Amasya birimine iki teknik gezi düzenledi. Etkinliğe Öğr. Gör. Dr. Oğuz Köprücü, Öğr. Gör. Mesut Tuncay ile Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı 1. ve 2. Sınıf öğrencileri katılım gösterdi.

         Teknik gezi programında ilk olarak Amasya 112 Acil Çağrı Merkezine ziyaret gerçekleştirildi. Gezide Amasya 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü İbrahim Şimşek, Çağrı Karşılama Memuru Esin Birinci ve Mühendis Hacer Mine Karahocagil öğrencilere kurumun işleyişi ve kullanılan teknik donanımlar hakkında sunum yaptılar. Öğrenciler bir kamu kuruluşu olarak 112 Çağrı Merkezi çalışma ortamını gözlemleyip sorularını personellere yöneltme imkanı buldular.

      Teknik gezinin ikinci durağı olarak Türk Telekom AssisTT Amasya lokasyonuna ziyaret gerçekleştirildi. Gezi kapsamında AssisTT ilgili yöneticilerinden Bahadır Serdar Hupal ve personeller çağrı sektörü hakkında operasyon, idari, insan kaynakları ve teknik alanlarında bilgilendirmeler gerçekleştirdiler. Daha sonra lokasyona ait birimlerin gezilmesi ve bilgilendirilmesi ile ziyaret sonlandırıldı.

          Her iki teknik gezi kapsamında öğrenciler kamu ve özel sektör uygulama alanları arasında çalışma koşulları hakkında bilgi ve gözlem olanağı bulmuşlardır.

Whats App Image 2024-05-30 At 13.12.26

Whats App Image 2024-05-30 At 13.12.26 (2)

Whats App Image 2024-05-30 At 13.12.26 (1)

Whats App Image 2024-05-30 At 13.12.26 (3)

Whats App Image 2024-05-30 At 13.14.52 (1)

Whats App Image 2024-05-30 At 13.14.52 (2)

Whats App Image 2024-05-30 At 13.14.52 (3)